שדרוג יהלום

היהלום שלכם יכול לגדול — זיכוי מלא על היהלום המקורי.

30 יום החזרה
החזר כספי מלא לתכשיטי הקטלוג.
שינוי מידה
שינוי ראשון חינם בשנה הראשונה.
אחריות ייצור
ליקויי ייצור מטופלים ללא עלות.
תמיכה אישית
וואטסאפ, מייל — ואנחנו גם בחנות ברמת גן.
שדרוג זמין ללקוחות JOOLME בכל שלב — עם זיכוי מלא על היהלום המקורי. כך זה עובד, מה כלול, ומה לא.

תנאי השדרוג

שדרוג טבעת אירוסין שנרכשה מ-JOOLME — החלפת היהלום ליהלום גדול יותר, עם זיכוי מלא על היהלום המקורי.

השירות מיועד ללקוחות JOOLME בלבד — לטבעות אירוסין שנרכשו אצלנו.

זיכוי מלא על היהלום המקורי. היהלום המקורי חוזר אלינו עם התעודה המקורית ובמצב שנקנה.

יהלום טבעי
  • שדרוג ליהלום טבעי חדש בשווי פי 1.5 לפחות מהרכישה המקורית
יהלום מעבדה
  • שדרוג ליהלום מעבדה חדש בשווי פי 2 לפחות מהרכישה המקורית

הלקוח משלם את ההפרש. אם היהלום החדש דורש שינוי בטבעת או טבעת חדשה — תיתווסף עלות בהתאם לבחירה, וכל האפשרויות מוצגות לפני ביצוע.

שדרוג מתבצע בהתאם לסוג היהלום המקורי. בקשה לשדרוג בין יהלום טבעי ליהלום מעבדה תיבחן באופן פרטני על ידי JOOLME, ואינה חלק ממדיניות השדרוג הסטנדרטית.

היהלום המקורי חוזר עם התעודה המקורית ובמצב שנקנה — ראו תעודות ויהלומים › מה חייב לחזור עם הפריט.

לא כלול בשדרוג: יהלומים צבעוניים, עגילים, שרשראות, צמידים, או טבעות שאינן אירוסין.

תהליך השדרוג

1

פנייה ל-JOOLME

שלחו מייל ל-info@joolme.co.il עם מספר ההזמנה המקורית ופרטי היהלום הרצוי: קראט · צבע · ניקיון · צורה · תקציב.

2

בדיקה אצלנו

נבדוק את ההזמנה המקורית, את היהלום ואת התעודה — כדי לאשר זכאות ולחשב את הזיכוי.

3

אפשרויות והפרש מחיר

תקבלו אפשרויות לשדרוג עם תעודה, תמונה והפרש מחיר מדויק. מרחוק או באולם ברמת גן.

4

שדרוג והחזרה

לאחר אישור — היהלום משודרג בסדנה והטבעת חוזרת אליכם באיסוף או במשלוח.


שאלות נפוצות

שאלות ותשובות — שדרוג יהלום

מי זכאי לשדרוג יהלום?
השדרוג מיועד ללקוחות JOOLME, לטבעות אירוסין שנרכשו אצלנו.
מה מקבלים על היהלום המקורי?
זיכוי מלא על היהלום המקורי, כשהוא חוזר אלינו עם התעודה המקורית ובמצב שנקנה.
כמה צריך להוסיף כדי לשדרג?
שדרוג ליהלום טבעי חדש — בשווי פי 1.5 לפחות מהרכישה המקורית; ליהלום מעבדה — פי 2 לפחות. הלקוח משלם את ההפרש.
מה לא כלול בשדרוג?
השדרוג חל על יהלום מרכזי בטבעת אירוסין בלבד. יהלומים צבעוניים, עגילים, שרשראות, צמידים וטבעות שאינן אירוסין אינם כלולים.
אפשר לשדרג בין יהלום טבעי ליהלום מעבדה?
בקשה כזו תיבחן באופן פרטני על ידי JOOLME ואינה חלק ממדיניות השדרוג הסטנדרטית.