תעודות ויהלומים

מדיניות מחייבת קצרה לגבי תעודות גמולוגיות ויהלומים. למדריך מורחב — ראו עמוד התעודות.

30 יום החזרה
החזר כספי מלא לתכשיטי הקטלוג.
שינוי מידה
שינוי ראשון חינם בשנה הראשונה.
אחריות ייצור
ליקויי ייצור מטופלים ללא עלות.
תמיכה אישית
וואטסאפ, מייל — ואנחנו גם בחנות ברמת גן.

תעודות גמולוגיות

יהלומי JOOLME מלווים בתעודה גמולוגית בינלאומית. סוג התעודה תלוי ביהלום הספציפי:

GIA

המכון הגמולוגי האמריקאי — סטנדרט מוביל בעולם לדירוג יהלומים טבעיים.

IGI

מכון גמולוגי בינלאומי — נפוץ ליהלומי מעבדה וגם ליהלומים טבעיים.

IGL

מעבדה גמולוגית בינלאומית — בהתאם ליהלום הספציפי.

סוג התעודה (GIA / IGI / IGL) נקבע לפי היהלום עצמו ויופיע בעמוד המוצר ובאישור ההזמנה.

מה חייב לחזור עם הפריט

בכל החזרה, החלפה או שדרוג — היהלום חייב לחזור עם התעודה המקורית.

התעודה היא חלק מהותי מהיהלום ומערכו. שמירה עליה מאפשרת תהליך החזרה, החלפה או שדרוג חלק.


אם התעודה המקורית חסרה

במקרה שהתעודה המקורית לא תוחזר, JOOLME תהיה רשאית לחייב את הלקוח בעלות שחזור/הנפקת תעודה חלופית, בהתאם לעלות המעבדה, עד $150 או שווה ערך בש״ח לפי שער החיוב בפועל.

להעמקה

למדריך מורחב על תעודות גמולוגיות — ראו מדריך התעודות הגמולוגיות (תוכן לימודי; קישור בלבד).