אחריות ייצור
1. איכות ואמינות: JOOLME מחויבת לאיכות ואמינות התכשיטים שלה.
2. אחריות לכל החיים: החברה מציעה אחריות חינם לכל החיים נגד פגמי ייצור.
3. בעיות אחריות: JOOLME תתקן או תחליף פריטים בנזק שבאחריות ללא תשלום.
4. ביטול אחריות על ידי שירות חיצוני: תיקון או שירות מתכשיטן שאינו JOOLME יבטל את האחריות.
5. בלאי יומיומי: התכשיטים יכולים להיות מושפעים מהיומיום ופעילויות.
6. אחריות הייצור אינה כוללת: האחריות אינה מכסה בלאי, אובדן אבני חן, אובדן המוצר או גניבה, וכן לא כוללת נזק או אובדן כתוצאה מחוסר תחזוקה.
7. דוגמאות לבעיות שלא נכללות: שינוי צבע של מתכות יקרות מכימיקלים, איפור, טבילה בבריכות וג'קוזי, או רחצה.